- Chính sách bảo mật thông tin
1.1 Công ty TNHH Teraco Năm Châu Duy Nhất (Teraco Năm Châu Duy Nhất) cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này được thiết lập nhằm minh bạch các mục đích thu thập, phạm vi sử dụng, và các quyền lợi của khách hàng liên quan đến thông tin cá nhân khi truy cập website và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1.2 Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của Teraco Năm Châu Duy Nhất và có thể điều chỉnh khi cần thiết. Khách hàng đồng ý với các điều khoản trong chính sách khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng với các mục đích sau:
- Duy trì và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
- Tăng cường chất lượng dịch vụ của Teraco Năm Châu Duy Nhất.
- Hỗ trợ khách hàng trong các giao dịch, đặc biệt khi mua xe hoặc sử dụng dịch vụ.
- Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi, hoặc thông báo các chương trình ưu đãi khi có sự đồng ý của khách hàng.
- Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin khách hàng có thể được thu thập bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email.
- Các thông tin liên quan đến yêu cầu dịch vụ hoặc giao dịch.
- Phương thức thu thập thông tin
Teraco Năm Châu Duy Nhất có thể thu thập thông tin từ khách hàng thông qua các hình thức như yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin trực tiếp hoặc tự thu thập thông tin từ các nguồn hợp pháp.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng chủ yếu cho mục đích hỗ trợ dịch vụ, xử lý các yêu cầu của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Đối tượng tiếp cận thông tin
Thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác, đơn vị trực thuộc của Teraco Năm Châu Duy Nhất hoặc các bên thứ ba khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin khách hàng trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích thu thập thông tin.
- Liên kết và sản phẩm của bên thứ ba
Website của Teraco Năm Châu Duy Nhất có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của các trang web này.
- Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của khách hàng. Tuy nhiên, do tính chất của môi trường internet, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng
- Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp và không vi phạm pháp luật.
- Khách hàng không được can thiệp vào hệ thống của website hoặc phát tán thông tin sai lệch.
Teraco Năm Châu Duy Nhất luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách nghiêm ngặt theo các quy định pháp luật.
Zalo